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Comunicação Assertiva

Carga horária: 10 horas

Identificar as inúmeras aplicações e benefícios da Comunicação Assertiva

Curso com Certificado (gratuito)
Avaliação do Curso: 5.0

Categoria: Produto / Administração e Negócios

R$ 49,90

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  • Conteúdo
  • Apresentação

    Módulo 1 - Cursos

  • Introdução
  • Importância da comunicação assertiva
  • Emoção no discurso
  • Caminhos Alternativos
  • Arte da Escutatória
  • Seja um bom intermediador
  • Material Complementar


Produto / Administração e Negócios

Apresentação de Sucesso

Carga Horária: 10 horas

Atendimento de Excelência

Carga Horária: 10 horas

Comunicação Assertiva

Carga Horária: 10 horas

Conflito Com o Cliente

Carga Horária: 10 horas

Gestão de Qualidade

Carga Horária: 10 horas

Fidelizar Clientes

Carga Horária: 10 horas

Atendimento ao Cliente

Carga Horária: 10 horas

Gestão de Reclamações

Carga Horária: 10 horas

Intensivo Secretariado

Carga Horária: 10 horas

Qualidade do Atendimento

Carga Horária: 10 horas

Satisfação do Cliente

Carga Horária: 10 horas

Técnicas Para Uma Comunicação Eficaz

Carga Horária: 10 horas
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